CRM센터
업무개요
- 고려신용정보의 최신 고객관리시스템과 업계 최정예 콜센터 전문 인력들이 제공하는 서비스를 만나보십시오.
- 우리 회사는 귀사의 성공적인 비즈니스 수행을 위하여 최적의 맞춤형 고객서비스를 제공하고 있습니다.
- 금융기관 수준의 개인정보 보호정책과 보안시스템은 고객 만족을 위한 우리 회사의 또다른 자부심입니다.
업무내용
- 콜센터 운영 대행 서비스
- CS 모니터링 서비스
- 서비스 품질 관리
업무영역
- 통합 고객관리 서비스
- 고객센터 운영 컨설팅
- 인바운드 아웃바운드 콜센터 운영